Çivril Deniz Marketi olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve değişim işlemleriniz, yürürlükte bulunan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
Tüketiciler, satın aldıkları ürünleri teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahiptir.
Yanlış ürün siparişi, beden veya model değişikliği gibi durumlarda ürünün kullanılmamış olması şartıyla değişim işlemi gerçekleştirilebilir. Değişim talepleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Kargo teslimatı sırasında paketinizi kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya eksik teslim edilen ürünlerde kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve durum en kısa sürede tarafımıza bildirilmelidir.
Aşağıdaki ürünlerde yasal mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir:
İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında gerekli kontroller yapılır. İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin bedeli, yasal süreler içerisinde ödeme yapılan yöntem üzerinden tarafınıza geri ödenir.
Sorularınız için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Çivril Deniz Marketi olarak alışveriş deneyiminizin güvenli ve sorunsuz olması için çalışıyoruz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.